Samsung Soft Care

Βρείτε την σωστή υποστήριξη για εσάς

Χρειάζεστε βοήθεια; Θέλετε να επισκευάσετε το smartphone σας;
Ή απλά να δείτε όλες τις λειτουργίες της Samsung συσκευής σας; 
Η Υποστήριξη Samsung Soft Care είναι διαθέσιμη στην Fonemaster όπου εκεί θα έρθετε σε επαφή με ειδικούς τεχνικούς της Samsung όποτε τους χρειαστείτε. 
Βρείτε πιο κάτω τι προσφέρουμε με την Υποστήριξη Samsung Soft Care.

Επισκευή H/W

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Galaxy Smart Phone σας Οδηγίες Εφαρμογών Συμβουλές για αξεσουάρ

Παράδοση & Παραλαβή

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & Ανάκτηση Δεδομένων Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Smart switch

Setup

Google Account Samsung Account Set Up Function

Αναβάθμιση Λογισμικού

Έλεγχος Τελευταίας Έκδοσης Λογισμικού (FOTA/SMART) Galaxy Diagnostics Smart Tutor

Παραλαβή συσκευής

Με την υπηρεσία ‘’Παραλαβή συσκευής’’ (Pickup & return) η εταιρεία μας αναλαμβάνει να παραλάβει την συσκευή σας από οποιοδήποτε σημείο της Κύπρου, να την επισκευάσει και να την στείλει πίσω επισκευασμένη σε μόλις 4 εργάσιμες μέρες. **

Διαθέσιμες Υπηρεσίες Softcare :

Ο εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να σας παρέχει την υποστήριξη που χρειάζεστε!
Γρήγορη διάγνωση για όλες τις λειτουργίες της συσκευής σου. Όποια και αν είναι η δυσλειτουργία, εντοπίζεται άμεσα. Το επόμενο βήμα είναι να το κάνουμε να λειτουργεί σαν καινούριο, είτε αν έχασε την ταχύτητα που είχε, είτε αν η μπαταρία καταναλώνεται γρήγορα από κάποια εφαρμογή

  • Επίδειξη προϊόντος & Έξυπνες συμβουλές
  • Ρυθμίσεις μενού / Διαμόρφωση / Συνδεσιμότητα
  • Διαγνωστικός έλεγχος / Διάγνωση Συσκευής (GD)
  • Δημιουργία Αντίγραφου ασφαλείας / Μεταφορά Δεδομένων
  • Συμβουλευτική
  • Samsung Members app. – Εγκατάσταση / Επίδειξη

Μεταφορά δεδομένων

Γνωρίζουμε πόσο σημαντικά είναι τα δεδομένα της συσκευής, οπότε φροντίζουμε να τα μεταφέρουμε αξιόπιστα για να μην χαθούν.

 Με τον ίδιο τρόπο θα τα επαναφέρουμε πίσω στο κινητό σου για να έχεις ακριβώς την ίδια χρήση με πριν χωρίς άγχος, κερδίζοντας χρόνο
Επίσης αν αποφασίσεις να αλλάξεις συσκευή, μπορούμε να τα μεταφέρουμε εκεί για άμεση χρήση!

Scroll to Top