Samsung Soft Care
Βρείτε την σωστή υποστήριξη για εσάς
Χρειάζεστε βοήθεια; Θέλετε να επισκευάσετε το smartphone σας;
Ή απλά να δείτε όλες τις λειτουργίες της Samsung συσκευής σας;
Η Υποστήριξη Samsung Soft Care είναι διαθέσιμη στην Fonemaster όπου εκεί θα έρθετε σε επαφή με ειδικούς τεχνικούς της Samsung όποτε τους χρειαστείτε.
Βρείτε πιο κάτω τι προσφέρουμε με την Υποστήριξη Samsung Soft Care.
Επισκευή H/W
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Galaxy Smart Phone σας Οδηγίες Εφαρμογών Συμβουλές για αξεσουάρ
Παράδοση & Παραλαβή
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & Ανάκτηση Δεδομένων Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Smart switch
Setup
Αναβάθμιση Λογισμικού
Έλεγχος Τελευταίας Έκδοσης Λογισμικού (FOTA/SMART) Galaxy Diagnostics Smart Tutor
Παραλαβή συσκευής
Διαθέσιμες Υπηρεσίες Softcare :
Ο εξειδικευμένος τεχνικός της Samsung μπορεί να σας παρέχει την υποστήριξη που χρειάζεστε!
Γρήγορη διάγνωση για όλες τις λειτουργίες της συσκευής σου. Όποια και αν είναι η δυσλειτουργία, εντοπίζεται άμεσα. Το επόμενο βήμα είναι να το κάνουμε να λειτουργεί σαν καινούριο, είτε αν έχασε την ταχύτητα που είχε, είτε αν η μπαταρία καταναλώνεται γρήγορα από κάποια εφαρμογή
- Επίδειξη προϊόντος & Έξυπνες συμβουλές
- Ρυθμίσεις μενού / Διαμόρφωση / Συνδεσιμότητα
- Διαγνωστικός έλεγχος / Διάγνωση Συσκευής (GD)
- Δημιουργία Αντίγραφου ασφαλείας / Μεταφορά Δεδομένων
- Συμβουλευτική
- Samsung Members app. – Εγκατάσταση / Επίδειξη
Μεταφορά δεδομένων
Γνωρίζουμε πόσο σημαντικά είναι τα δεδομένα της συσκευής, οπότε φροντίζουμε να τα μεταφέρουμε αξιόπιστα για να μην χαθούν.
Με τον ίδιο τρόπο θα τα επαναφέρουμε πίσω στο κινητό σου για να έχεις ακριβώς την ίδια χρήση με πριν χωρίς άγχος, κερδίζοντας χρόνο
Επίσης αν αποφασίσεις να αλλάξεις συσκευή, μπορούμε να τα μεταφέρουμε εκεί για άμεση χρήση!